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Aviso Legal y Política de Privacidad

Aviso Legal y Política de Privacidad

El presente Aviso Legal y Política de Privacidad está destinado a informar sobre las condiciones de uso de este sitio Web, así como el tratamiento que hacemos de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que visitan nuestra web conforme establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”), su reglamento de desarrollo Real Decreto 1720/2007 (“RD-LOPD”), así como el Reglamento (UE)2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Información general sobre www.divulgaciondinamica.es, a los efectos previstos en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI):

TITULAR: DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L.

C.I.F.: B91048181

DOMICILIO SOCIAL: Avda. Blas Infante 6, 5ª planta, Sevilla (ESPAÑA), C.P. 41011

E-MAIL: informacion@divulgaciondinamica.es

TELÉFONO: (+34) 954 300 618

CORREO ELECTRÓNICO: informacion@divulgaciondinamica.es

DATOS REGISTRALES: Registro Mercantil de Sevilla, tomo 3074, folio 85, hoja SE-40.652

1. INFORMACIÓN LEGAL, CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE ESTE SITIO WEB

En este apartado se incluye información sobre las condiciones de acceso y utilización de este sitio web que deben ser conocidas por el usuario.

Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet (en adelante, el ‘Portal’) que DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. pone a disposición de los usuarios de Internet.

El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.

Algunos servicios del Portal accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

 

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los ‘Contenidos’), son propiedad intelectual de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesario para el uso del Portal.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

 

3. CONDICIONES DE USO DEL PORTAL

 

3.1 General

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. o de terceros.

3.2 Contenidos

El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1. Con carácter meramente enunciativo, el Usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:

a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.

b) Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.

c) Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes del Portal, así como de las bases de datos que DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. ponga a disposición de los Usuarios.

3.3 Formularios de recogida de datos

Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 5 del presente Aviso Legal, así como en las políticas de privacidad accesibles desde el Portal y que pudieran resultar aplicable en cada momento, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario.

Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otro deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. o a terceros por la información que facilite.

3.4 Uso de enlaces al portal y sus páginas

El usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web o redes sociales al Portal o sus páginas indexadas, deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:

a) El enlace únicamente vinculará con la página principal del Portal, pero no podrá reproducirla de ninguna forma.

b) Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L.; o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.

c) No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L., sus socios, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.

d) En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

e) Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta cláusula.

f) La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (I) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (II) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (III) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.

g) Aquellos enlaces que se utilicen de la sección Blog de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L., bien a través de Páginas Webs propias, blogs, redes sociales o similares, no podrán ir acompañado de expresiones injuriosas o de descrédito hacia el autor del artículo.

 

4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

4.1 De la información

Solo la información suministrada en el portal web www.divulgaciondinamica.es se considerará oficial.

La información que aparezca en las Redes Sociales propiedad de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. (Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Youtube, Instagram y análogos) solo serán de carácter informativo, no vinculante y, cualquier información incompleta o distinta de la contenida en la web oficial www.divulgaciondinamica.es no primará sobre ésta.

El acceso a las citadas Redes Sociales no implica la obligación por parte de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo.

DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en la Web Oficial o Redes Sociales de su titularidad, ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.

4.2 De la calidad del servicio

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.

4.3 De la disponibilidad del servicio

El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultaneo a la prestación del servicio del Portal.

DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

4.4 De los contenidos y servicios enlazados a través del portal

El servicio de acceso al Portal incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, ‘Sitios Enlazados’). En estos casos, DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (‘LSSI’) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídas.

DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L.

 

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 (RGPD) Relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos Datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General De Protección De Datos), le informamos de los siguientes aspectos:

¿Quién es el responsable del Tratamiento de sus Datos?

Identidad:                  DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L.

NIF/CIF:                       B91048181

Dir. Postal:                  Av. Blas Infante 6-5CD, 41011 Sevilla

Contacto:                  Pedro Maya

Teléfono:                    954 300 618

Email:                          informacion@divulgaciondinamica.es

 

¿Con que finalidad tratamos sus datos de carácter personal?

Sus datos serán recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. trata la información que nos facilite Vd. para prestarle el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo. Atender sus consultas y/o peticiones. Las respuestas a sus peticiones de información se producirán por diversos medios de comunicación (llamadas telefónicas, SMS, MMS, aplicaciones de mensajería para teléfonos inteligentes o correo electrónico). Estás campañas de respuesta a sus peticiones de información no excederán en el tiempo más de 15 días.

No se tomarán ningún tipo de decisiones automatizadas en base a sus respuestas o información entregada.

Los datos obtenidos por medio de nuestro sistema de videovigilancia son tratados bajo la finalidad de videovigilancia de nuestras instalaciones y recursos.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos recabados serán conservados permanentemente ya que son necesarios para poder acreditar en el futuro los estudios realizados en nuestra institución.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos de carácter personal viene dada la por necesidad de la ejecución de un contrato al solicitar nuestros servicios.

Además, en los casos de suscripción (boletín de noticias, comunicaciones comerciales, peticiones de información, etc.) el tratamiento se legitima por el consentimiento otorgado por los interesados/as.

En el caso de nuestro sistema de Videovigilancia, la legitimación para el tratamiento de imágenes viene dado por un interés legitimo, de acuerdo con la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.

La contestación a nuestros cuestionarios y entrega de los datos de carácter personal por su parte no es obligatoria. Sin embargo, la negativa supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios ofertados.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y derecho a la portabilidad de los datos.

Para ello podrá ponerse en contacto con DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L., bien por vía postal o en correo electrónico que le facilitamos más arriba. También tiene derecho a la portabilidad de los datos que son tratados de forma automatizada.

En cualquier momento, Vd. tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado.

Para verificar la autenticidad de las solicitudes, será necesario un documento que acredite su identidad, además tendrá que indicar expresamente el derecho que desea.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse oponerse al tratamiento de sus datos.

DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones (Derecho a la Limitación del Tratamiento).

De acuerdo con el articulo 12.5 del RGPD, en caso de que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, podremos cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos afrontados para facilitar la información o la comunicación o realizar la actuación solicitada.

Vd. tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (AEPD).

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a otras empresas del grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, empleados y candidatos. Además, también podrán ser comunicados a asesoría/s, entidades bancarias, administración publica con competencia en la materia tratada. Todas estas empresas siempre estarán directamente relacionadas y vinculadas con DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L.

DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. le informa que sus datos personales pueden ser transferidos internacionalmente a países que cumplen con la normativa RGPD o bien se encuentran bajo el  al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/Individuals-in-Europe

DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. puede utilizar en algunos casos servicios de “datos en la nube con empresas tales como: Google LLC, Microsoft Corporation, Dropbox, Inc., Apple Inc. etc.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L., S.L proceden del formulario de nuestra página web y/o de los datos que Vd. mismo nos ha suministrado por los diversos medios de comunicación (formularios en papel, llamadas telefónicas, email, encuestas, entrevista personal, campañas publicitarias, etc.) y cámaras de vídeo vigilancia, o de otras empresas del grupo DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L., o bien han sido entregados en mano por Vd. mismo.

Las categorías de datos que se tratan son:

Datos de identificación.

Direcciones postales o electrónicas.

Características personales.

Datos económicos.

Datos de Nóminas, Personal y Recursos Humanos.

Vídeovigilancia.

En mi DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. no se tratan datos especialmente protegidos.

 

6. COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADO

En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. indicando los siguientes extremos:

a) Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

b) Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado.

c) En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo, deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.

d) Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.

La recepción por parte de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

7. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Divulgación Dinámica creadora del sitio web se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

8. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. se reserva el derecho de actualizar el presente aviso legal y política de privacidad en cualquier momento, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos.

Cada vez que se modifique la política de forma significativa, DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. realizará todos los esfuerzos que sean razonables para informar a los usuarios afectados. En todo caso, cuando sea necesario su consentimiento según la legislación vigente, se habilitarán los correspondientes protocolos para su recogida.

 

9. FALLOS TECNOLÓGICOS

DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. ha previsto todas las eventualidades para la continuidad de su Sitio y realizará sus mejores esfuerzos para que el mismo no sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad del Sitio y de los servicios contenidos en él y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L.

10. GENERALIDADES

DIVULGACIÓN DINÁMICA creadora del sitio web perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

DIVULGACIÓN DINÁMICA creadora del sitio web podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal y Política de Privacidad, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente Sitio, será la ley española. Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita al Sitio o del uso de los servicios que en él se puedan ofertar, DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. y el Usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de domicilio del Usuario, siempre que el mismo esté situado en territorio español, sino serán competentes los Tribunales de la Ciudad de Sevilla.

 

Política de Cookies

 

DEFINICIÓN DE COOKIES

Las cookies son archivos de texto que un servidor web almacena o graba en el equipo informático o dispositivo electrónico del usuario de un sitio o página web, entendiéndose por usuario, la persona física que accede al sitio o página web.

Las cookies pueden almacenar información tanto del equipo terminal o sesión de navegación que accede a un sitio o página web, como de los lugares por los que se navega. De esta manera, cuando el usuario vuelve a acceder al sitio o página web, el servidor lee las cookies para facilitar y configurar la navegación, establecer o recuperar las preferencias del usuario y personalizar la publicidad a través de los sitios o páginas webs. En caso de que el usuario no permita el uso de las cookies, determinados servicios o funcionalidades del sitio o página web pueden no estar disponibles para el usuario.

 

CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE COOKIES

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (‘LSSI’), DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez al Portal y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies de DIVULGACIÓN DINÁMICA S.L. que todo usuario debe conocer.

Una vez otorgado por el usuario su consentimiento aceptando las cookies y mientras dichas cookies se mantengan en el equipo informático o dispositivo electrónico del usuario, se entenderá que el consentimiento continúa otorgado para los posteriores accesos realizados por el usuario al sitio web www.divulgaciondinamica.es, no teniendo el usuario que consentir nuevamente el uso de las cookies cada vez que acceda al citado sitio web. En cualquier momento, el usuario puede rechazar el consentimiento otorgado, borrando de su navegador las cookies utilizadas en el sitio web www.divulgaciondinamica.es y no aceptando el uso de cookies en su equipo informático o dispositivo electrónico para rechazar las cookies, en cuyo caso, se informa al usuario que determinados servicios y contenidos pueden estar limitados, no pudiendo el usuario disfrutar de los mismos.

CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR PARA EL USO DE COOKIES

El usuario del sitio o página web puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el almacenamiento de las cookies y borrar estas cookies de su equipo informático o dispositivo electrónico, en cualquier momento, o una vez terminada la sesión o cierre del navegador o dispositivo electrónico.

La configuración para la aceptación, rechazo o borrado de las cookies de los principales navegadores puede realizarse en los siguientes enlaces:

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Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

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Para más información sobre la configuración de los navegadores con el fin de aceptar, rechazar o borrar las cookies en los equipos informáticos o dispositivos electrónicos, el usuario puede acceder a la opción “Ayuda” de la barra de herramientas del navegador.

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TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

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CONTACTO

El usuario puede obtener más información sobre las cookies propias utilizadas en el sitio web www.divulgaciondinamica.es por el titular de este sitio web, enviando un email a la dirección de correo electrónico informacion@divulgaciondinamica.es. Para obtener más información sobre las cookies de terceros utilizadas en el sitio web www.divulgaciondinamica.es, el usuario puede dirigirse a los titulares de dichas cookies de terceros.


Condiciones Generales de Contratación y Política de desistimiento

Condiciones Generales de Contratación

Las presentes condiciones generales resultan aplicables a las adquisiciones de cursos y otros productos formativos por parte de consumidores desde el 01/01/2016.

1. INTRODUCCIÓN

Las condiciones generales de contratación descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todos los alumnos matriculados en Divulgación Dinámica S.L. y propietaria del portal www.divulgaciondinamica.es y dicha entidad.

Las presentes Condiciones Generales tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas sobre cursos y otros productos de formación. Estas Condiciones Generales son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Divulgación Dinámica puede ocasionalmente modificar las cláusulas de sus Condiciones Generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página web www.divulgaciondinamica.es (denominada en adelante “Portal”). Estas modificaciones son aplicables a partir de su publicación en Internet (desde la fecha al principio indicada) y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada contratación en la página web y las diferentes Redes Sociales se rige por las Condiciones Generales aplicables en la fecha en la que tuvo lugar la contratación.

La contratación de cualquiera de los cursos ofertados conlleva la aceptación de las presentes Condiciones Generales y por tanto que el Usuario:

  1. Ha leído y comprende lo expuesto en las mismas.
  2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales.
 

2. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se rigen especialmente por lo dispuesto en la siguiente legislación:

– Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
– Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
– Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
– Ley 7/1998 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación.

3. PROPIEDAD

El contenido de todos los manuales de los cursos y documentos de formación, imágenes, textos y datos, son propiedad de Divulgación Dinámica S.L. Corresponde a Divulgación Dinámica S.L. el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma, y en especial los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Todo este material está protegido por la legislación de la propiedad intelectual y su uso indebido podría derivar en sanciones, incluso penales.

Todos los contenidos con el símbolo © y la referencia “Copyright Divulgación Dinámica S.L. Todos los derechos reservados” son propiedad de Divulgación Dinámica S.L. siendo necesario el consentimiento expreso y necesariamente por escrito de éste para su utilización y divulgación, ya sea parcial o total de los referidos contenidos. Divulgación Dinámica S.L. se reserva los derechos de autor de la información presentada en cualquiera de sus medios, salvo que se haya indicado expresamente lo contrario. Puede solicitar autorización para reproducir el material de Divulgación Dinámica S.L. en esta dirección de correo electrónico: informacion@divulgaciondinamica.es

4. CONTRATAR UN PROGRAMA FORMATIVO

En el caso de que la contratación del programa formativo se lleve a cabo, el Usuario para acceder a los servicios ofertados, deberá darse de alta a través del sitio web correspondiente mediante la creación de una cuenta de Usuario. Para ello, el Usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
Divulgación Dinámica S.L. suministrará al alumno un nombre de Usuario y una contraseña para el acceso a los recursos y servicios educativos, asumiendo el alumno toda responsabilidad por el uso diligente de los mismos y comprometiéndose a no ponerlos a disposición de terceros, así como de poner en conocimiento de Divulgación Dinámica la pérdida o robo de los mismos o el posible uso no autorizado por un tercero, de tal forma que Divulgación Dinámica proceda al bloqueo inmediato.

Una vez creada la cuenta de Usuario, se informa que de conformidad con lo dispuesto en el art. 27 de la ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

a.- El cliente se inscribirá a través del boletín de inscripción habilitado para cada programa, completando todos los datos que se le solicitan.
b.- El cliente recibirá un correo electrónico automático con los datos de acceso a su Secretaría Virtual.
c.- Accederá a la Secretaría Virtual para realizar los siguientes trámites:
– Pago del programa formativo contratado y envío de su justificante.
– Solicitud de documentación (certificados provisionales, facturas).
– Contacto con el centro para informar sobre cualquier incidencia o mensaje que quiera hacer constar.
– Obtención de claves de acceso a plataforma para la realización de la formación.

d.- Se pondrá a disposición de los alumnos los recursos técnicos y humanos necesarios para el desarrollo del curso contratado, así como la corrección de los datos personales si fuera necesario.

e.-Toda la documentación y contenidos de Divulgación Dinámica se realizarán en español y en los idiomas que expresamente se indiquen.

5. INFORMACIÓN SOBRE LOS CURSOS

Divulgación Dinámica presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los cursos y productos formativos ofertados mediante descripciones detalladas de sus características. El Usuario puede solicitar información sobre los cursos en el número de teléfono 954 300 618 o en la dirección de correo electrónico info@divulgaciondinamica.es

6. PRECIOS

Los precios de venta indicados en la web www.divulgaciondinamica.es y promociones indicadas en los diferentes canales de comunicación se muestran en euros.

Divulgación Dinámica se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, se compromete a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la web o en la promoción en el momento de la contratación de su curso y producto formativo.

Le informamos de que en caso de que aparezca un precio erróneo y/o manifiestamente irrisorio y sea cual sea el motivo (bug informático, error manual, técnico…), la contratación del curso será anulada incluso en caso de validación inicial, poniendo este hecho en conocimiento del Usuario.

7. MODALIDADES DE PAGO

Los pagos se realizarán a través de la Secretaría Virtual mediante transferencia, tarjeta o PayPal. También se podrán realizar a través de nuestra App oficial mediante Stripe o Paypal.

En caso de optar por realizar un pago fraccionado, en aquellas promociones que así lo permitan, es necesario realizar la domiciliación de las cuotas a través de la aplicación Gocardless, que ofrece seguridad y confidencialidad de sus datos a través del sistema europeo SEPA, o a través del servicio de pago flexible Sequra, en función del programa formativo contratado. De lo contrario, no se procederá al alta.

El abono de las cuotas es de obligado cumplimiento, en caso contrario, se inhabilitará el acceso a la plataforma y constará como impago.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO. SATISFECHO O REEMBOLSADO.

El Usuario dispone de QUINCE (15) días naturales para desistir de un curso o producto formativo con el que no esté satisfecho. El plazo mencionado anteriormente se aplica a partir de la fecha de contratación de cada curso, que será la fecha de pago del mismo. El desistimiento deberá llevarse a cabo por escrito mediante notificación en la Secretaría Virtual del alumno.

Dicho derecho de desistimiento no será aplicable a los ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

Divulgación Dinámica no realizará devolución alguna cuando el Usuario haya accedido a la plataforma de formación, haciendo uso de sus datos de acceso, momento a partir del cual tiene acceso al contenido digital, perdiendo así el su derecho de desistimiento. (Artículo 103 Excepciones al derecho de desistimiento, Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre).

La baja por parte del alumno una vez cumplido el abono de las cuotas mínimas obligatorias, en aquellos programas que así lo permitan, y una vez cumplido el plazo reglamentario para ejercer su derecho de desistimiento, no supondrá el reintegro del importe de las cuotas abonadas anteriormente.

En caso de reembolso:

– Si el Usuario desiste del curso en los quince días a partir de la fecha de la celebración del contrato, Divulgación Dinámica le reembolsará mediante el mismo método usado por aquel para efectuar el pago. En caso de que dicho método de reembolso no sea viable, Divulgación Dinámica le reembolsará mediante transferencia bancaria. Divulgación Dinámica hará todo lo posible para rembolsar al Usuario en el plazo más breve.
– Quedan excluidos de este reembolso aquellos casos en los que, habiéndose celebrado la convocatoria del programa formativo, no hubiera sido llevada a término por el Usuario por motivos ajenos al Centro.

9. LITIGIOS Y RESPONSABILIDADES

Divulgación Dinámica no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor y en caso de falta del Usuario o de un hecho imprevisible por parte de una persona ajena al contrato.

Divulgación Dinámica no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Usuario de los datos contenidos en los productos adquiridos.

Divulgación Dinámica no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los cursos y productos formativos vendidos en el Portal.

Aunque ciertos productos pudiesen presentar prestaciones compatibles con el uso profesional, Divulgación Dinámica S.L. no es responsable subsidiario de cualquier queja relacionada con una actividad profesional inadecuada ejecutada por alguno de los Usuarios.

10. COMENTARIOS, CRÍTICAS, COMUNICACIÓN

Todas las opiniones redactadas por los Usuarios del Portal son controladas por el equipo de Divulgación Dinámica. Si las opiniones recibidas infringen la ley, la ética o la moral (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios fuera de contexto…) Divulgación Dinámica se reserva el derecho de rechazar dichas opiniones así como su puesta en conocimiento de las autoridades competentes.

11. NORMAS REFERIDAS AL PROYECTO DOCENTE

11.1. Los clientes que accedan a los servicios ofertados por Divulgación Dinámica dentro de la plataforma y servicios digitales seguirán en todo momento las instrucciones generales y particulares que se han facilitado tanto en los manuales y guías o por parte de los tutores o empleados de la empresa. En caso de no atender estas indicaciones los responsables de la empresa analizarán y valorarán las acciones a desarrollar para garantizar el cumplimiento de dichas instrucciones.

11.2. El Equipo Directivo, el Equipo de Tutores y Profesores y el Equipo de secretaria de Divulgación Dinámica serán los encargados de tomar las medidas oportunas para garantizar el buen desarrollo de los servicios y productos ofertados.

11.3. Toda la información relativa al desarrollo del curso se encontrará a disposición del alumno en la plataforma formativa, por lo que será responsabilidad del alumno estar al corriente de esta información.

 

12. LA OFERTA FORMATIVA DE DIVULGACIÓN DINÁMICA, S.L.

12.1. Divulgación Dinámica dispone de un Catálogo de cursos y acciones formativas que está expuesto en la página web de la entidad www.divulgaciondinamica.es. Por tanto, la empresa no reconocerá ningún curso o acción formativa que no esté recogido y publicado expresamente en este Catálogo.

12.2 Divulgación Dinámica S.L. podrá ofertar, en condiciones de promoción, cursos o acciones formativas para nuestros clientes que no estén recogidos en el Catálogo de Formación. Estas propuestas pueden ser con carácter particular o general a nuestros clientes para que puedan cursar o seguir cursando sus estudios.

12.3. Cada programa formativo contratado tiene una fecha de inicio y fin establecida, por lo que es necesario realizar y aprobar todas las actividades propuestas dentro del plazo. El servicio se prestará de manera ininterrumpida entre ambas fechas sin que se puedan realizar prórrogas del mismo. Si llegada la fecha final no se hubiesen realizado, el curso o programa formativo tendrá una calificación de no superado.

12.4. Las formaciones se componen de una serie de documentos que pueden ser descargados durante el periodo formativo. Una vez finalizado no es posible la descarga de los mismos.

12.5. La empresa exige, de manera general, un período de tiempo mínimo de 30 días por curso para la correcta realización de la formación. A excepción de ciertos programas formativos que disponen de un periodo mínimo mayor, el cual es informado en la contratación y plataforma.

12.6. El número de horas que se certificará en cada diploma corresponderá con el número de horas que figure en el Catálogo de cada curso o acción formativa.

12.7. Los diplomas que expide Divulgación Dinámica S.L. con respecto a los cursos de su Catálogo son títulos propios, emitidos por nuestra empresa y visados por la Asociación Nacional de Centros de e-Learning y Distancia.

12.8. La tutorización se realiza a través de un Foro o Servicio de tutoría en función del programa formativo. También a través de la mensajería directa de nuestra App.

12.9. Una vez finalizado el programa formativo en el que se matricula un alumno, se expedirá un Diploma acreditativo en formato electrónico que podrá ser descargado a través de nuestra App oficial. Siempre y cuando haya superado con éxito todas las pruebas evaluativas, se haya cumplido el tiempo mínimo de realización y se haya abonado la matrícula al completo.

Cláusula Informativa Alumnos/as de Colaboradores
(Universidad Europea Miguel de Cervantes UEMC)

De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de Protección de Datos, le informamos de que las entidades Divulgación Dinámica, S.L. y Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC) actúan, ambas, como Responsables de Tratamiento de sus datos personales con la finalidad de mantener su relación con la formación contratada, tratando cada una de las organizaciones únicamente los datos necesarios para el desarrollo de sus funciones específicas. Sus datos no serán cedidos a ningún tercero salvo obligación legal. La base de legitimación será el contrato entre las partes para llevar a cabo la preinscripción e inscripción en el curso universitario de especialización, experto universitario, especialista universitario o máster. Sus datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

En todo momento, usted tiene derecho a acceder sus datos personales, rectificar los datos inexacto, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios así como llevar a cabo otros derechos. Más información en la Política de Privacidad de Divulgación Dinámica que se muestra a continuación y en la Política de Privacidad de UEMC (https://www.uemc.es/p/politica-de-privacidad).

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